Asiakaspalvelumme on uudistunut ja olemme aloittaneet uudessa toimipisteessä


Uudistimme palvelutuotantoamme voidaksemme tarjota entistä parempaa ja yksilöllistä palvelua.

Asiakastapaamiset toimipisteessä tapahtuvat jatkossa ajanvarauksella. Tällä muutoksella haluamme vahvistaa asiakkaidemme henkilökohtaista palvelua. Tapaamiset tapahtuvat pääsääntöisesti klo 9-16 välillä. Tarvittaessa voimme sopia tapaamisen myös muuna ajankohtana. Tapaamisen voit sopia soittamalla henkilölle, jonka kanssa haluat tavata tai lähettämällä hänelle sähköpostia. Yhteydenoton voit myös tehdä sähköpostiosoitteen asuntotoimisto@alavus.fi kautta.

Olemme saaneet asiakkailta hyvää palautetta siitä, että puhelinasiointi ja etäpalaverit ovat toimineet erinomaisesti. Moni on yllättynyt siitä, miten käteviä ne ovat, ja siitä, että puhelimessa ja etäpalaverissa voi hoitaa samoja asioita kuin palvelupisteessä. Voit soittaa meille arkisin klo 9-15 välisenä aikana. Halutessasi voit varata meiltä myös soittoajan ja me soitamme sinulle sovittuna ajankohtana.

Asiointi sujuu jouhevasti myös kotisivuiltamme löytyvien sähköisten kanavien kautta (www.alavudenvuokra-asunnot.fi).

Yhteydenotot ajanvarauksia varten:

  • Marja-Leena Pitkänen, asumisen palveluasiantuntija 040 521 2662
    asuntohakemukset, irtisanomiset, tiedustelut, vuokran maksuvalvonta
  • Saija Kerminen, asumisen palveluasiantuntija 040 536 7695
    asuntohakemukset, vuokrasopimukset, irtisanomiset, asuntojen tiedustelut
  • Kari Kirvesmäki, kiinteistöpäällikkö 050 501 9504
    kiinteistöjen ja huoneistojen kunnossapito, isännöinti
  • Riitta Jaskari, toimitusjohtaja 050 518 8420
    hallinto, talous, asiakaspalvelu
  • Toimiston sähköpostiosoite: asuntotoimisto@alavus.fi
  • Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@alavus.fi
Haluatko keskustella kotiisi liittyvistä asioista?

Soita, lähetä sähköpostia tai varaa aika ja tule käymään. Uusi osoitteemme on Torikatu 4, 63300 Alavus.



Vuokra-asuntojen esite