Uutta - Hoida asumisasiat sujuvasti Oma AVAS -palvelussa

Asumisasiat hoituvat helposti Oma AVAS -palvelussa. Palvelu on käytössäsi ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Muistathan rekisteröityä palveluun.

Alavuden Vuokra-asunnot - AVASKodit Oma AVAS Sähköinen asiointi

Oma AVAS -palvelussa voit asioida 24/7. Asiat hoituvat kätevästi verkossa joko puhelimella tai tietokoneella. Asukkaan tärkeät tiedot, kuten vikailmoitukset, vuokrasopimustiedot ja vuokranmaksun saldo, on koottu palvelussa yhteen paikkaan. Palvelu on tarkoitettu AVAS kotien nykyisille asiakkaille.

Mitä Oma AVAS -palvelussa voi tehdä?

Voit hoitaa valtaosan asumisen aikaisesta asioinnista asukassivuilla. Sähköinen asiointi sujuu helposti, turvallisesti, jonottamatta ja juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii.

Palvelussa voi tehdä vikailmoituksen ja tarkistaa omat vuokrasopimustiedot. Voit tarkastella talouttasi. Sivulta näet maksutietosi ja toteutuneet maksusuoritukset. Pääset seuraamaan maksuhistoriaasi. Huomioithan, että tiedot päivittyvät asukassivuille pienellä viiveellä. Lisäksi sivusto listaa toimitetut erillislaskut. Asukassivuilta löydät myös tiedotteet ja viestit.

Oma AVAS -palvelussa pääset muokkaamaan omia tietojasi. Asukassivulla näet oman kiinteistösi tiedot. Löydät sivulta myös huoltoyhtiösi ja AVAS Kotien yhteystiedot.

Vuokrasopimuksen alkaessa pääset täyttämään asunnon sisäänmuuttotarkastuslomakkeen.

Näin rekisteröidyt sähköisesti?

Tarvitset rekisteröitymiseen sähköpostiosoitteen ja verkkopankkitunnukset.

Pääset Oma AVAS -asukassivuille klikkaamalla AVAS Kotien kotisivujen oikeassa yläkulmassa olevaa kohtaa Oma AVAS.

1. Valitse sieltä Rekisteröidy käyttäjäksi ja Tunnistaudu. Sinut ohjataan tunnistautumaan verkkopankkitunnuksilla. Seuraa tunnistaumispalvelun ohjeita.
2. Tunnistautumisen jälkeen kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitsemasi salasana.
3. Saat sähköpostiisi viestin, jossa on linkki käyttäjätunnuksesi aktivoimiseen. Linkistä sinut ohjataan sivulle, jossa vahvistat rekisteröitymisen kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.

Rekisteröidy tunnistautumalla asiakaspalvelussa

Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, voit käydä tunnistautumassa toimistomme asiakaspalvelussa.

1. Varaa ensin toimiston asiakaspalvelusta aika tunnistautumista varten. Tarvitset tunnistautumiseen voimassaolevan passin tai henkilökortin.
2. Kun olet käynyt tunnistautumassa, voit rekisteröityä palvelun käyttäjäksi. Valitse Rekiseröidy käyttäjäksi ja Toimistotunnistautminen. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja Tunnistaudu. Valitse ja vahvista salasana sekä rekisteröidy.
3. Saat sähköpostiisi viestin, jossa on linkki käyttäjätunnuksesi aktivoimiseen. Linkistä sinut ohjataan sivulle, jossa vahvistat rekisteröitymisen kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.

Kirjaudu Oma AVAS -palveluun käyttäjätunnuksella ja salasanalla

Kun olet tunnistautunut ja rekisteröitynyt palveluun voit jatkossa kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi, joka on käyttäjätunnuksesi, ja salasanallasi.

Salasanan ja käyttäjätunnuksen vaihtaminen

Voit tilata salasanan vaihtolinkin kirjautumissivulta. Saat salasanan vaihtolinkin sähköpostiisi. Käyttäjätunnuksen vaihtaminen ei ole mahdollista. Jos sähköpostiosoitteesi vaihtuu, rekisteröidy palveluun uudella sähköpostiosoitteellasi.

Muistathan aikaisemmin avatun Sähköisen asioinnin -kanavan

Kotisivuillamme on tammikuusta 2023 lähtien ollut Sähköisen asioinnin kanava. Tämä toimii Oma AVAS -palvelun ohella. Sähköisen asioinnin -kanavasta löytyvät mm. asuntohakemus, häiriöilmoitus, valtakirja, asunno irtisanominen ja ilmoitus uudesta perheenjäsenestä. Tästä siirryt Sähköisen asioinnin -kanavalle.

Katso tästä muita blogeja.

Asukkaalle.

Etusivulle.